您好,欢迎来到人保! [ 登录 ] [ 免费注册 ] | 会员中心 | 收藏本站

人保财险“3.15”以案说险【专题之三】:口头约定有风险,人保教你“线上办”

2020-03-13

近日,银保监会组织银行业、保险业广泛开展2020年“315”消费者权益保护教育宣传周活动,本次活动以线上教育宣传为主,旨在凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境。

 

为此,小编也准备了一系列“3·15”以案说险专题文章,希望通过这些真实发生在我们身边的案例,提示大家保险消费过程中的风险,使大家更好地了解保险公司的各项服务举措,增强风险防范意识,理性地选择、正确地使用保险产品和服务。

 

购买二手车以后是否有必要办理保险过户?您是否也同案例中的客户一样有着相同的担心和顾虑?疫情期间又该如何办理保险过户?今天,我们就来看看一个关于疫情期间办理保险过户的案例: 

 

案情简介

春节前,其在宁波买了一辆二手车,车辆已经完成过户手续,但刚巧赶上温州疫情,保险一直没有办理过户,原车主口头承诺商业险和交强险将一并转给他,但称找不到商业险保单,只转交了交强险保单,这让客户李某的心里有些不踏实,于是就联系95518询问特殊时期如何办理保险过户。


人保财险客服代表了解到客户的顾虑后,提醒客户疫情期间减少外出,及时将客户需求反馈给公司承保分支机构,通过线上办理方式,协助客户完成保险过户。

 

 

案例分析

根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第二十三条,如果车辆进行转卖,交强险不允许退保,所以客户不用担心交强险在不知情的情况下被退保。但是,商业险就不一样了,如果商业险保单原件仍然在原车主手上,投保人是可以携带保单原件、发票原件等相关资料到营业厅申请退保的。因此商业险未及时过户,对新车主来说确实存在风险,双方的口头约定并无法律效力。

 

案例启示

车辆买卖双方发生交易后如果发生了保险事故,当车辆保险合同仍然有效且在有效期内,保险公司会依据保险合同条款在保险责任范围内进行赔付;但是当投保人携带商业险保单原件等证件已申请办理退保,保险合同已终止时,新车主将无法得到保险公司商业险项下的赔偿。

 

以金融消费者为中心

助力疫情防控

中国人保财险在行动

 

在此提醒购买二手车的广大车主们,购买二手车后及时办理保险过户手续,保障自己的合法权益。如有问题,可以联系保险公司客户服务专线寻求帮助。


疫情期间,人保财险也推出了保险线上服务,足不出门,即可轻松处理各类保险业务!

 


#留言互动#

如果您对我们有什么宝贵意见

欢迎向小保提出~
上一篇:
人保财险“3.15”以案说险【专题之二】:车辆逾期未年检,疫情期间出险怎么办?
下一篇:
人保财险“3.15”以案说险【专题之四】:选择正规渠道投保,避免自身财产受损

您可能还关注:

中国人民财产保险股份有限公司  版权所有  京ICP证020322 京ICP备10011380号-2工信部
网站地图 大丰收线上游戏直营网 银河网上游戏场直营网 大丰收游戏直营网
真人打牌娱乐注册 申博游戏开户 申博菲律宾申博客服 太阳申博网址
辉煌国际备用网址 蓝盾现金网游戏现金开户 澳门申博娱乐登入 太阳城集团娱乐官网
乐博国际游戏直营网 银河赌城直营网 澳门永利开户官方网站直营网 银河国际游戏城直营网
永利游戏直营网 永利棋牌官网直营网 永利线上平台直营网 永利游戏网上游戏直营网
DC815.COM 716SUN.COM 1111XSB.COM 381sunbet.com 206SUN.COM
191tt.com 984XTD.COM 1112933.COM 788XTD.COM 986sj.com
885XTD.COM 1115119.COM 88sbsg.com 898cw.com 1112936.COM
1113889.COM 338XTD.COM 136PT.COM 788cw.com XSB593.COM